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刘东升
汽车行业全产业链管理实战专家
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20多年企业经营管理工作经验,曾任民企、国企、外企的产品工程师、质量工程师、质量经理、市场经理、生产经理、培训经理、常务副总等职务。
目前专注汽车行业管理咨询与培训服务,特别是根据客户需求量身定制项目的服务,现已服务世界五百强、央企、上市公司、8888彩票公司企业上百家,参见授课见证。

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[刘东升]ISO26262道路功能安全标准
一、序言 1、 相互认识(自我介绍、学员介绍) 2、 道路车辆的安全性思考(车辆安全与展望) 3、 讨论:贵司产品如何影响车辆安全?又是如何管控的? 二、ISO26262:2011标准内容解读(10个部分) 1、ISO26262-1 适用范围和主要内容 1.1 ISO26262的前身(IEC61508) 1.2 ISO26262适用范围(5点:3.5T以下乘用车、E/E安全相关系统(如辅助驾驶、
2018-04-03
[刘东升]VDA19.2组装过程技术清洁度
一、前言: 1、何为清洁度? 2、清洁度有哪些危害? 3、贵司是如何开展清洁度管控的? 二、VDA19.2 详解 A:应用范围和效力范围 A.1 背景 A.2 应用范围(颗粒、应用和实施) A.3 排除 B:设计“清洁的组装设施” B.1 引言 B.2 基本标准 B.2.1 颗粒生成和运输机制 B.2.2 颗粒源分组 B.2.3 致损颗粒控制最小化原则
2018-04-03
[刘东升]CQI-18有效防错指南-培训课纲
CQI-18有效防错指南--4天培训课纲1、相互介绍2、防错概念的定义、目的与意义3、讨论:你周边的防错技术与防错方法有哪些?4、AIAG为什么推出“CQI-18有效防错指南”手册?5、防错管理,在企业系统管理中的地位与价值6、防错技术、防错方法、防错管理,三者的理解7、防错管理涉及的三大过程: 7.1 产品设计过程(产品设计、过程设计) 7.1.1 概念设计 7.1.2 装配设计
2015-09-17
[刘东升]CQI-9热处理系统评估-培训课纲
2-3日课纲:1、介绍AIAG组织及其针对汽车行业出版的CQI-XX系列手册2、CQI-9应用目的与AIAG、美系车企的特殊要求3、CQI-9背景、目标、过程方法、审核方式、应用方法、审核员资质、审核报告详细4、CQI-9条款详细解析 4.1 CQI-9热处理系统评估表--管理职责和质量策划(20条) 4.2 CQI-9热处理系统评估表--场地和物料处理职责(16条) 4.3 CQI-9热处理系统
2015-09-17
[刘东升]4S店管理之服务顾问培训
培训内容如下:(1-2天)1、汽车4S店管理整体现状及发展趋势2、汽车4S店的运营与管理、核心业务内容3、汽车4S店的售后服务管理流程—13步4、服务顾问工作风险点及规避方法(随时答疑、解惑)5、服务顾问如何利用好客户休息区为客户提供服务6、服务顾问的“黄金手册”---客户维修履历记录表7、服务顾问的高境界:由被动服务到主动服务(随时答疑、解惑)8、服务顾问服务秘诀: 接车仔细要签字,维修进度勤说
2015-04-01
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